Estágio em Tecnologia da Informação

Está em busca de novos desafios?

Essa é a sua chance de fazer parte de uma startup reconhecida internacionalmente por sua tecnologia avançada.

Somos uma plataforma de tecnologia preditiva voltada para a máxima performance e digitalização das operações em parques de energia renovável.

Nossa missão é desenvolver soluções otimizadas, rentáveis e descomplicadas, garantindo alto desempenho e sustentabilidade para produtores de energia.

Sobre a vaga:
Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária de Tecnologia da Informação para fortalecer nosso time e impulsionar ainda mais nossa estrutura!

Se você busca inovação e ambiente colaborativo, essa pode ser a oportunidade ideal para a sua carreira.

Principais atividades:

• Prestar suporte técnico aos colaboradores; 
• Preparar, configurar e manter notebooks, periféricos e demais equipamentos de TI;
• Apoiar o onboarding e offboarding de colaboradores (criação de contas, acessos e entrega de equipamentos);
• Registrar, acompanhar e apoiar a resolução de chamados de suporte, realizando o escalonamento para os níveis responsáveis quando necessário;
• Apoiar a manutenção da rede e da infraestrutura;
• Acompanhar o envio e o recebimento de notebooks junto à assistência técnica contratada, registrando o diagnóstico, as informações encaminhadas e a solução aplicada;
• Administrar o antivírus corporativo por meio do console de gestão centralizada (instalação nos equipamentos, acompanhamento de alertas e verificação de conformidade);
• Manter inventário de equipamentos e licenças atualizado;
• Documentar procedimentos e contribuir com a base de conhecimento de TI;
• Demais atividades inerentes ao cargo, conforme o direcionamento da liderança.

Requisitos Necessários:

• Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para estagiar no período matutino;
• Conhecimento básico em Windows, Linux e Mac;
• Conhecimento básico em redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, Cloud);
• Conhecimento em ferramentas de suporte remoto, sistemas de gestão de chamados e ferramentas de IA generativa para apoio ao troubleshooting;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes para registrar chamados e seguir procedimentos.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk;
• Conhecimento em manutenção e configuração de notebooks e periféricos;
• Noções de administração de contas e permissões;
• Noções de segurança da informação e boas práticas.

Diferenciais:

• Inglês intermediário.

Tipo de contrato: Estágio

Benefícios:

• Birthday Off – um dia de folga para celebrar seu aniversário;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Cartão de Benefícios Flexível (Caju) com:
  – Auxílio Home Office
  – Auxílio Cultura
  – Vale Alimentação
  – Vale Refeição
• Conexa Saúde – consultas médicas online;
• Psicologia Viva – plataforma de psicoterapia online;
• Descontos em instituições de ensino;
• Descontos em farmácia.